仁和区政务服务大厅“微服务”开启便民新通道
www.panzhihua.gov.cn 发布时间:2016-05-13 来源:攀枝花日报 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数:
近日,仁和区政务服务大厅里“码上事、马上办”二维码办事指南上墙,办事群众只需扫描二维码就能获取办事指南。
据悉,仁和区政务服务大厅现已实现WiFi全覆盖,并张贴了办事指南二维码,为前来办事的群众提供服务导航、申请表格以及提交材料模板的下载服务。办事群众通过手机扫描二维码,就可以把想办事项的名称、实施主体、审批对象、法律依据、申报材料、法定时限、承诺时限、收费标准、咨询电话、投诉电话等“一次性告知”内容,全部存储进自己的手机微信,方便查阅和准备资料,实现“手机微信扫一扫,办事内容全知道”。
“通过方便快捷的网上下载,群众对所办业务事项一目了然,中心则减少了人力,提高了效率,实现了咨询‘零误差’”。仁和区政务服务中心工作人员告诉记者,中心将逐渐增加和完善更多服务功能,充分利用线上线下的互动模式,通过“微服务”进一步提升服务质量。(王明英 记者 徐铭)