攀枝花学院附属医院(市中西医结合医院)负责人上线接听群众来电

www.panzhihua.gov.cn     发布时间:2025-04-23     来源:攀枝花市12345政务服务便民热线      选择阅读字号:[ ]     阅读次数:

  4月17日上午,我市开展2025年第四期“一把手”听民声活动,攀枝花学院附属医院(市中西医结合医院)党委副书记、院长陈建勋同志走进市数字化城市联动指挥中心,上线接听12345政务服务便民热线,与市民进行“零距离”接触,了解群众诉求,并就其涉及攀枝花学院附属医院(市中西医结合医院)医疗、科研、教学、康复、保健等领域的咨询求助和院内医风医患投诉举报问题为来电群众答疑解惑。

  在近1个小时的接听过程中,陈建勋共接听8通热心市民的来电,涉及医保报销咨询、医院就诊便利、医疗纠纷等多个方面。陈建勋耐心倾听群众诉求、认真记录疑难问题、细致解答群众疑惑。针对群众普遍反映的问题,陈建勋表示将制定最优解决方案,全力跟进解决。

  “一把手”听民声活动由市城管执法局12345热线平台与市纪委监委机关、市委共富办、市融媒体中心等相关部门(单位)一道组织开展。市级各部门和县(区)人民政府、国家钒钛高新区管委会主要负责同志轮流上线,接听群众来电,与群众面对面交流,直面群众的急难愁盼,全力打造服务型政府。