攀枝花市人民政府办公室关于2019年第二季度全市政府网站检查情况的通报

www.panzhihua.gov.cn     发布时间:2019-06-06     来源:市政府网站事务中心      选择阅读字号:[ ]     阅读次数:

  各县(区)人民政府,市级各部门:

  按照省政府办公厅关于开展2019年第二季度政府网站自查工作的要求,市政府办公室组织开展了全市政府网站自查和普查工作,现将有关情况通报如下:

  一、第二季度网站检查结果、发现问题及整改情况

  (一)检查总体情况较好。

  按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》确定的检查标准,市政府办公室全面检查了全市纳入全国政府网站信息报送系统的42个政府网站,其中市级门户网站1个,市级部门网站36个,(县)区政府门户网站5个,不合格网站0个,检查合格率为100%。

  存在的主要问题。

  一是部分政府网站基本信息不完整规范,部分单位信息公开指南、信息公开目录未及时更新,机构职能、领导信息等信息发布不够规范,一些政府网站底部未及时添加主办单位联系方式。二是公开时效性还应进一步增强,仍存在少数空白栏目和长期未更新栏目。三是政策解读数量较少。四是互动交流频次偏低,形式较少。五是集约化平台在功能设计上还不够完善,未及时添加“未公开留言受理反馈情况统计数据”和“未公开办事统计数据”等功能。

  结合政府网站检查新指标进行全面整改。

  针对此次检查发现的问题,市政府办公室按照最新检查指标,指导各政府网站及时更新发布信息,消除空白栏目,修订错别字,修正错链断链,并结合新的测评指标,进一步完善集约化平台的智能问答、搜索等相关功能,已有6家政府网站增设便民服务栏目,全面提升了全市政府网站和政务公开工作水平。

  二、举办政务服务暨政府网站为民服务能力现场集中点评活动

  5月24日,全市首次政务服务暨政府网站为民服务能力现场集中点评活动举行,市委常委、常务副市长沈钧出席活动并对活动给予充分肯定。市人大代表、党代表、政协委员和办事群众、办事企业代表及第三方群体代表共计40余人现场体验电子政务服务,市公安局、市人力资源和社会保障局等5个部门单位主要负责人就本部门网站建设情况进行演示和解说,代表们围绕被点评单位政务信息是否全面及时公开、线下服务和线上办理是否融合畅通、是否实时回应社会关切等情况进行打分,提出存在的问题和意见建议,由常务副市长沈钧现场宣布评比结果,并在政府网站进行公示。通过以评促改、以评促建,提升政府网站为民服务能力,进一步提升政务服务质量,更好地为群众服务。

  三、进一步规范政府网站管理情况

  (一)及时传达应用新的网站检查指标。

  指导各网站管理员认真解读新的检查指标,及时将考察重点向互动回应不及时、办事指南重点要素类别缺失、领导信息缺失、政策解读未关联、未公开办事统计数据等相关指标倾斜,依托政府集约化平台,加强对网站日常监测,及时处理各类突发情况。

  (二)整合关停市级部门下属单位开设的政府网站。 

  结合机构改革和全市政府网站集约化建设工作推进,二季度共整合关停市级部门开设的政府网站4家,即攀枝花旅游信息网、攀枝花市人民政府法制信息网、攀枝花市食品药品监督管理局、攀枝花市质量技术监督局,4家网站涉及到的相关信息和数据均严格按照《政府网站发展指引》整合迁移至新部门网站。根据全市机构改革情况,还有部分政府网站正在开展整合关停、新建等相关工作。

  (四)积极回复“我为政府网站找错平台”网友留言。二季度,全市政府网站共受理网友找错留言16条,均按要求准确、及时回复。

  四、不断提升网站服务水平

  (一)积极做好“国务院互联网+督查”平台宣传。迅速落实国务院办公厅、省政府办公厅要求,在市政府门户网站首页,显著位置发布了“国务院互联网+督查”平台启用信息置顶宣传,并在网站首页添加了图片展示。同时,将该平台向全市各类媒体推广,持续指导全市各单位在政府网站首页及其官方微信微博同步宣传,引导群众参与。

  (二)畅通政民互动渠道。二季度,市长信箱收到网友来信990件,受理990件,办结927件,办结率93.6 %,公开回复145件。

  (三)主动回应网民关切。在市政府门户网站进一步完善机器人智能问答功能;增加15个类别的便民服务事项,进一步丰富了便民服务专栏;结合“回应关切”专栏,及时发布网民关注的民生、办事服务等信息,集中回应社会关切。

  五、持续开展网站监测工作

  继续委托第三方机构对攀枝花市政府网站群开展常态化云监管服务,加强全市政府网站日常监管,及时清查网站空白栏目、错链、断链等情况。及时了解网站日常监测情况(包括首页不连通、首页链接可用性、首页不更新等),做到发现问题立即整改。同时,配合市公安局网监支队建立全市政府网站群舆情监测平台,拓宽监测手段,加大监测力度。

  攀枝花市人民政府办公室

  2019年6月6日