在攀企业可享“VIP”服务
我市“企业VIP接待室”服务成效显著
www.panzhihua.gov.cn 发布时间:2023-08-16 来源:攀枝花日报 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数:
“以前验收需要几个部门联合来验收,现在企业在VIP接待室一次就搞定,方便又省心。”8月15日一早,鑫洋·天御城开发报建专员李婷来到位于市政务服务中心4楼的市政务管理局窗口,办理房地产竣工验收相关流程业务。在表明来意后,李婷随即被请进了“企业VIP接待室”,不到半个小时,相关手续全部办理完成。
去年,市政务管理局在市政务服务中心4楼设立了“企业VIP接待室”,该接待室“接待人员”由市级政务服务管理机构相关负责人、科室负责人、部门窗口首席代表等人员组成专班,开通随时能够约见专班成员的“约见服务”,开展由多个专班成员单位为项目梳理审批流程、解决问题的“联审联办”,成立专职队伍为项目审批各环节提供“帮办代办”,从而推动企业审批“即来即办”,为在攀发展企业提供全流程手续办理服务。
今年是我市确立的“服务业发展年”,为深入实施工业强市战略,聚焦“服务业发展年”各项决策部署,我市强化审批保障,加速企业、项目快速落地,据统计,今年以来该接待室共服务企业100余件次。“在去年的基础上,我们拓宽了服务范围,将服务重点项目拓宽至有需求的企业,为他们提供约见服务、联审联办帮办代办等服务。”市政务服务中心相关负责人介绍。
除提供线下VIP服务外,“企业VIP接待室”还可为企业提供线上报件“一对一”指导,通过线上线下一窗综合受理、部门并联审批、方案联审、联合审图、线上审批、联合验收等方式,协同推进各阶段行政审批,最大限度缩短办理时间,提高审批效率。(市融媒体中心记者 张珊珊 陈愉)