西区：数字化家庭服务飞入百姓家

　　8月10日，“家事速配”一站式智慧社区综合服务平台正式落地西区，并与格里坪新型职业农民创新创业孵化园达成合作。西区相关部门负责人表示，这一举措将为西区老百姓带来诸多实惠，进一步推动区域民生服务的数字化进程。

　　据西区新的社会阶层人士联谊会有关负责人介绍，“家事速配”以社区为核心场景，整合了家庭服务、社区便民、即时零售、邻里零工互动以及即时到家服务等多项功能。该项目由西区新的社会阶层人士联谊会引入，得到西区商务局和人力资源社会保障局的大力支持。

　　“基于大数据与人工智能技术的家庭综合型服务直约保障平台，居民只需在平台上发布需求，‘家事速配’即刻匹配合适服务上门，有效弥补很多老旧小区物业服务的短板，实现社区服务从‘输血式’向‘造血式’的转变。”该平台负责人介绍，平台从居民实际需求出发，有效链接用户、邻里零工、商户、街道社区以及物业，致力于为社区居民打造即时消费、即时服务、即刻到家的一站式便民生活圈。

　　西区格里坪新型职业农民创新创业孵化园作为省级“星创天地”，一直以来在推动农业农村创新创业、促进科技成果转化等方面发挥着积极作用。此次合作，更为项目增添了新的活力。“通过携手合作，将充分利用孵化园的资源优势，进一步拓展‘家事速配’的服务范畴。”孵化园负责人谢方奎说，“家事速配”的落地，居民不仅能够通过平台便捷地获取家政保洁、家电维修、课业辅导、老人陪护等高频生活服务，享受“一键下单、快捷响应”的便利体验，还能借助平台丰富的社区社交互动功能，参与到社区灵活用工中。比如，有一技之长的居民可以在“邻里零工”板块找到发挥自身价值的机会，有空闲时间的居民则可以选择“家事跑腿”，从而实现时间与技能的变现，让居民在家门口就能实现自由就业和创业。

　　下一步，该项目计划和西区社区集体经济七鑫众盈公司合作，赋能集体经济发展，推动“社区一刻钟便民生活圈”建设，提供更加优质普惠的多元化便民服务，助力社区治理数字化、便民服务智能化的发展。

　　西区商务局有关负责人表示，将不断完善服务体系，让更多家庭享受到便捷的服务。同时，吸引更多居民参与到“邻里零工”当中，实现“有家的地方就有工作”的美好愿景，提升居民的获得感和幸福感。（市融媒体中心记者 周越 特约通讯员 文丽云）