“软硬”齐抓筑牢文旅康养服务支撑

　　一城之繁荣兴旺，必先有远谋而继有实干。市委十一届九次全会提出，全市上下必须把推进文化旅游康养深度融合发展摆在更加突出的位置，推动文旅康养产业成为战略性支柱产业、民生产业、幸福产业，为加快建设国际旅游城市提供有力支撑。

　　攀枝花拥有“大山、大水、大峡谷”的自然生态之美，三线建设文化、民族风情等地方特色人文之韵。依托“六度”禀赋和区位优势，加快推动全域全业态发展，着力构建“一带一廊引领、两区四线支撑、多点协同联动”的文旅康养产业融合发展新格局，建设具有国际范、中国味、巴蜀韵、攀西风的世界级阳光康养旅游目的地和国际旅游城市，攀枝花可谓得天独厚。

　　全会明确，推进文化旅游康养深度融合发展，要坚持以文塑旅、以旅彰文，按照文化为魂、旅游为体、科技赋能、保护优先的要求，围绕文化铸魂、生态固本、旅康一体、融合共兴，以改革创新为动力，以扩大特色优质产品供给为抓手，以重大项目为支撑，推动“文旅康+百业”“百业+文旅康”双向赋能，积极探索文化旅游康养深度融合发展的攀枝花路径。这要求我们必须坚持需求导向，不仅拼硬件，更要拼软件，“软硬”兼施全面增强攀枝花文化旅游康养深度融合发展服务支撑。

　　激发文化旅游康养消费活力，离不开基础设施的“硬”支撑。文旅康养设施等硬件条件好，才能给游客带来更佳的消费体验。硬件建设要聚焦集成集约、舒适便捷，突出集聚化、特色化、差异化，推动基础设施提档升级。构建三线建设红色文化旅游发展带，打造安宁河世界级阳光度假廊道，推动红格国际运动康养·温泉度假区创建国家级旅游度假区，金沙江大峡谷旅游区对标国家5A级旅游景区，营造“这么近，那么美”的氛围。积极培育“漫游山海湖”“研学苏铁谷”“探秘雅砻江”“乐享漫生活”等特色线路，因地制宜打造文化体验、旅游休闲、康养度假等多元功能载体点位，呈现一批衍生式、沉浸式新场景、新业态，将攀枝花从“路过站”变为“终点站”。

　　激发文化旅游康养消费活力，离不开服务品质的“软”提升。文化旅游康养产业链条长、关联行业多，呈现出个性化、多样化、品质化等特征，服务品质好，游客消费就会更舒心。软件建设要聚焦精准精细、可感可及，推进品牌、业态、服务和体制机制全方位融合。要实施文旅康养消费促进行动，推进农文旅深度融合发展，提升文旅康养服务消费体验；优化“引客入攀”宣推服务，打造文旅康养品牌传播矩阵，不断提升国际影响力；推进数字赋能文旅康养发展，完善文旅康养服务标准，营造舒心、安心、暖心的消费环境，持续引流聚流，让游客深度体验“阳光花果城 康养攀枝花”的魅力，变文旅流量为消费增量。

　　事成于行，业兴于勤。好景观配上好服务，才能更好地满足游客的个性化、多样化、品质化需求，才能在文化旅游康养深度融合发展中不断实现人民对美好生活的向往。只要全市上下坚持突出游客需求导向和满意标准，就一定能让攀枝花文化旅游康养收获持久的人气和效益。（本报评论员）