资源整合显成效  劳动维权促和谐

                                              —仁和区探索实行劳动监察与仲裁合署办公机制

 

仁和区勇于探索、积极创新，通过整合劳动保障监察和劳动仲裁资源，建立健全联动机制，依托仲裁机构在争议调解中的工作专长，借助劳动监察机构在劳动维权中的执法优势，实现资源互享、信息互通，优势互补。

一支队伍，指挥高效，协作互动效果好

劳动监察、仲裁合署办公，区劳动保障监察大队、区仲裁院的工作人员实行“一岗三员”，即是监察员、仲裁员、又是调解员，形成维权合力，为当事人提供最佳维权途径，最大程度维护劳动关系和谐稳定。合署办公后，在组织机构上建立健全了工伤认定、项目监管、接访调解、案件办理等4个工作小组，实行小组负责制，统一指挥、统一调度，速度快、效果好。挑选了一批优秀的青年干部职工充实到劳动监察、仲裁队伍中去，统一开展劳动保障维权工作。每周开设劳动监察仲裁业务课堂，以案学法，促进双方人员更好熟悉彼此业务，更好协调配合。

一窗受理，首问责任，及时高效不推诿

合署办公后，实现了“一窗受理、联合办公、快速解决”的目标，灵活运用调解、监察、仲裁三种手段化解劳动纠纷。统一设置3个“劳动保障维权”窗口，引导当事人选择最佳维权途径。严格落实首问责任制，一窗受理劳动保障维法举报投诉、申请仲裁事项，杜绝出现相互推诿扯皮的现象，畅通劳动者监察、仲裁维权途径。合署办公以来，联动成功处理劳动争议和劳动监察案件9件，化解国务院欠薪平台线索14条，处理信访事项34条，形成了“1+1>2”的联动工作合力，凸显了资源整合的优势。

一站服务，监察+仲裁，劳动维权促合谐

合署办公后，接访人员明确告知当事人仲裁和监察的性质、职能、时效、程序、后果及风险等，便于当事人理性自主作出选择。经充分法律释明后，根据当事人具体诉求情况，及时分流至劳动仲裁或劳动保障监察机构办理，有效解决了长期存在劳动监察、仲裁两个机构业务受理范围交叉、职责不清的痼症。同时也解决了劳动者因不了解劳动监察、仲裁的区别，导致无法精准选择维权途径，多头跑路，难以有效维权的痛点，实现了维权路上“最多跑一次”。