近日，记者从市民政局获悉，新冠肺炎疫情发生后，该局全面排查，建立困难群众疫情防控需求台账，全力做好特殊人群救助保障和关爱保护工作，确保各项救助政策全面、及时、精准落实到位。

　　市民政局按照防疫应急工作要求，以极端情况下第一时间、至少有一种有效方式“找到人”“知道事”“送到家”为工作标准，建立民政服务对象需求台账并点对点推送至各县（区），指导县（区）民政部门做好困难群众关心关爱工作，全面排查困难群众情况，对有就医需求、生活有困难群众及时实施救助帮扶。结合困难群众需求台账，局机关安排专人通过电话关心关爱低保对象、特困人员、困境儿童、困难残疾人等困难群众，摸排困难群众就医、生活需求，积极协调所在社区和县（区）民政部门解决群众困难。截至目前，已协调解决2名重度残疾人、精神疾病患者核酸检测、精神类药物需求问题。

　　同时，指导市救助站启用疫情防控救助服务点，开展应急救助服务，安排工作人员24小时轮班值守，提供全天候救助服务。自静态管理以来，已救助自行来站求助人员4人，均按规定落实各项防控措施，留观并取得全部核酸阴性结果后提供返乡救助服务。（记者 江潇）