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索 引 号:008320359/2018-00226 主题分类:工作动态 发布机构:攀枝花市交通运输局
发布日期:2018-08-10 文    号: 关 键 词:出租车

攀枝花市交通运输局擦亮城市“流动名片”

  一是强化宣传引导。建立抄告曝光制度,严厉处罚出租车违法违规行为,今年以来已累计曝光出租车不文明行为17起,引导出租车驾驶员文明服务、规范经营,组织开展行业“创文”知识专题培训87次,累计培训驾驶员1.6万余人次,评选出 “十佳最美出租车驾驶员”。二是强化执法检查。严查驾驶员开车不系安全带、抽烟、打电话等行为,整治客运车辆车容车貌不整洁、车内卫生差、不主动出示发票、在禁停区域拉客等不文明不规范行为,严肃查处拒载、绕道、服务态度差等违规行为。对违规驾驶员实施记分管理,并纳入出租车质量信誉考核。三是强化现场监管。强化机场、火车站出租车日常监管,与公安部门和站场管理部门联手,实行执法人员驻守制度,畅通12328投诉电话,合理设置出租车专用通道,严惩宰客、甩客、违规拼客等严重违法行为,保障乘客合法权益。今年以来,已处理出租车投诉172起,处罚驾驶员118人。 

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